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事件概述
大家都知道瑞幸9块9的咖啡很划算,但这么便宜的咖啡里也有可能出现卫生安全问题。
近日,一男子在瑞幸买了5杯咖啡,在家喝完自己刚买的瑞幸咖啡后发现,里面有几个冰块里出现了不明的黑色丝状物,仔细一看才发现是“冰块长毛了”,怀疑是制作冰块用的水发霉变质。
之后男子拿着瑞幸咖啡杯到刚才买咖啡的店里进行投诉,客服核实后承认了自己的问题,提出对男子进行原价赔偿,男子对这样的赔偿方案表示难以接受,毕竟自己因为这杯“霉咖啡”已经吐了三次了,就向当地市场监督管理局进行投诉。
目前瑞幸咖啡客服最新回应:这个问题已经反馈给我们的专员,将会在短时间内给这位顾客一个满意的处理方式。
网友热议
看来不止是这一位顾客出现了拉肚子的情况,还有别的顾客也着了,便宜的咖啡不能随便喝哦。
冰块肯定是不会长毛的,应该就是在制作冰块前,那个水质就不好,水发霉了,最后被制作成冰块,然后工作人员也没看见。
是啊,瑞幸咖啡里的的冰块真是多得出了名,本来冰块就占一大半了让人心里不舒服,你连冰块都能出现卫生问题,唉,让人心寒。
哈哈,商家怕你觉得冰块放多了心里不舒服,偷偷给你加点料,做成特色冰块。
确实,9.9是瑞幸自己打出的广告,而且这个9.9的咖啡也是卖得最好的我,那就更应该注意卫生问题,不能因为便宜就不管了。
小编点评
瑞幸也算是我们普通老百姓能喝得起、甚至喝的最多的咖啡品牌了,9.9一杯的咖啡让人不禁想来上一杯。但没想到今天却出现这种事情,希望瑞幸能多次高度重视,积极整改,给那位顾客一个满意的答复,同时也要加强员工培训,避免再犯同样的错误,毕竟品质才是走得长远的唯一途径。
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